Система охранного телевидения (СОТ) является одной из основных систем в обеспечении безопасности объекта. Для ее правильного выбора и установки на объекте охраны необходимо знать основы.

Итак, главной целью СОТ является возможность дать ответы на четыре главных вопроса при изучении темы:

1. Что произошло?
2. Где произошло?
3. Когда произошло?
4. Кто принимал в событиях участие?

Для реализации указанной цели СОТ использует следующие основные функции:

№	Функции	Примечание
1	Видеоконтроль происходящих событий.	Оператор видео наблюдения осуществляет видео контроль в режиме онлайн за ключевыми зонами видео наблюдения. При этом экономятся средства организации, так как система видео наблюдения исключает необходимость в постоянном присутствии сотрудника охраны в зонах, где в этом нет постоянной необходимости, что значительно экономит средства организации.
2	Запись происходящих событий с привязкой к дате и времени.	Вся информация записывается на сервер видео наблюдения. Есть возможность оперативной записи не только в архив, но и в отдельное хранилище, с целью быстрого анализа или копирования информации на внешний носитель.
3	Хранение записанных видео данных.	Срок хранения информации строго определен. Видеозапись происходит в циклическом формате, т.е. по завершению установленного объема, запись начинается заново.
	Поиск информации в видео архиве.	Есть система поиска, которая включает в себя не только возможность временного поиска по каждой конкретной камере, но и по системе меток, которые может выставлять видео оператор.
	Просмотр архива.	Просмотр архива осуществляется на отдельном компьютере и не требует отключения системы видео контроля. Просмотр осуществляется на комфортной скорости – в основном, это ускорение – в 4; 8 и в 16 раз.

К сожалению, жизнь вносит свои коррективы. Проанализировав системы безопасности 63 объектов, в которых среднее количество людей, одновременно пребывающих на объекте, превышает 100 человек в час (заводы, торгово-развлекательные центры, бизнес центры, магазины), было установлено, что объем информации, непосредственно анализируемой видео оператором, не превышает 5% от общего объема видео архива. Это наглядно представлено на схеме № 1.

Схема № 1: «Упрощенная схема соотношения возможностей системы видео наблюдения».

Черный цвет – риски организации.

Синий цвет – зона объекта охраны.

Зеленый цвет – стандартные операции внутри объекта охраны.

Оранжевый цвет – видео контроль.

Красный цвет – объем информации, который способен обработать видео оператор.

 

Какой вывод мы можем сделать из представленной схемы?

Ответ:

1. Объемы потенциальных рисков организации, как правило, входят как во внутреннюю деятельность организации, так и во внешнюю деятельность, и значительно превышают силы и средства безопасности организации, не говоря уже о возможностях системы видео наблюдения.
2. СОТ обычно охватывает только часть помещений и периметра объекта охраны. Это обусловлено следующими факторами:
   • Финансовыми возможностями организации.
   • Техническими возможностями СОТ.
   • Правовыми нормами, регламентирующими порядок применения и использования СОТ.
   • Организационными нормами, действующими на объекте охраны.
3. СОТ регистрирует только часть стандартных рабочих операций внутри объекта охраны.
4. СОТ регистрирует далеко не все инциденты и происшествия, которые случаются на объекте охраны.
5. Видео оператор способен проанализировать не более 5% от регистрируемой СОТ информации, при этом некоторая часть информации, регистрируемая СОТ, никогда не будет востребована ни в режиме онлайн наблюдения, ни при обращении к архиву.

Исходя из представленной информации, чтобы сделать эффективной СОТ, заказчику необходимо определиться с ответами на следующие вопросы:

1. Какие зоны подлежат контролю средствами СОТ?
2. На каких точках зоны контроля будут непосредственно сфокусированы видеокамеры?
3. Какие зоны и точки подлежат постоянному контролю и будут выведены на монитор оператора в режиме постоянного наблюдения (онлайн)?
4. Какие события требуют от видео оператора провести анализ?
5. Сколько времени будет храниться видеоархив?
6. Какие основные данные будут использоваться для поиска информации в видеоархиве?
7. Сколько времени потребуется для поиска и анализа событий видео оператору?
8. Куда и как будут передаваться полученные результаты поиска и анализа видео оператора?
9. Кто, кому и как будет передавать полученные видео оператором данные видеонаблюдения?
10. Какие охранные системы требуется интегрировать с СОТ и почему?

Следует отметить, что полностью дать ответ на эти вопросы возможно лишь тогда, когда СОТ является частью общей структуры безопасности. Это значит:

1. Есть взаимосвязь системы видео наблюдения и других охранных систем (системы контроля и управления доступом, охранной сигнализации).
2. Есть четко прописанный регламент работ на объекте, где установлена эта система.
3. Есть ответственные лица за те или иные стандартные рабочие операции.
4. Оператор видео наблюдения проинструктирован и понимает суть и порядок выполнения тех рабочих операций, которые он призван контролировать.

Исходя из представленной информации, построение и внутренняя организация системы видео наблюдения начинается со следующих этапов:

1. Анализ рисков организации.
2. Определение рисков, которые могут быть устранены или снижены при помощи системы видеонаблюдения.
3. Определение зон контроля.
4. Определения ключевых точек контроля стандартных рабочих операций.
5. Определение задач видео оператора.

Давайте рассмотрим указанный выше подход к организации системы видеонаблюдения на конкретном примере:

Итак, общая информация:

ООО «Ромашка и Лютик» производит и торгует хлебобулочными изделиями. Ввиду роста объемов продаж у компании появилась необходимость открытия дополнительного офиса на одной из производственных площадок с целью торговли мелким оптом. Планируется, что оплата за отгрузку товара будет происходить, как по безналичному расчету, так и наличными платежами. При этом в офисе планируется проводить переговоры с представителями розничных сетей. График работы офиса с 09:00 до 22:00, что обусловлено с точки зрения логистики.

Офис состоит из следующих помещений:

№	Наименование помещения и характеристики	Назначение помещения	Риски
1	Вход Площадь -2 кв. м.	Проход сотрудников офиса и клиентов	В период работы офиса входная дверь находится в открытом состоянии. Когда офис закрыт – доступ дежурных служб и сотрудников происходит по системе СКУД.
2	Общий холл Площадь – 60 м. кв. Высота потолков – 4 м.	Служит для приема и регистрации клиентов. Операторы, в количестве двух человек, принимают заказы; принимают оплату заказов, как наличными средствами, так и безналичным расчетом; приглашают клиентов в переговорные комнаты. Также через центральный холл менеджерский состав предприятия проходит на свои рабочие места через систему контроля и осмотра со стороны сотрудников охраны. Предусмотрена и зона ожидания для клиентов.	Ограбление. Кража. Мошенничество. Хулиганство. Терроризм (маловероятно), но требуется предусмотреть, согласно паспорту безопасности объекта.
3	Зона ожидания посетителей Площадь – 5 м. кв. Высота потолков – 4 м.	Зона ожидания посетителей входит в единое пространство центрального холла.	Кражи, забытые вещи.
4	Переговорная комната №1 Площадь – 14 м. кв. Высота потолков – 4 м.	Предназначена для клиентов, у которых готовы все необходимые документы для отгрузки товара, но требуются дополнительные согласования.	Хулиганство (выяснение отношений), мошеннические операции с документами.
5	Гардероб Площадь – 4 м. кв. Высота потолков – 4 м.	Предназначен для хранения верхней одежды и предметов ручной клади клиентов переговорных комнат № 1 и 2	Кражи.
6	Кухня Площадь – 6 м. кв. Высота потолков – 4 м.	Для сотрудников холла.
7	Переговорная комната №2 Площадь – 16 м. кв. Высота потолков – 4 м.	Предназначена для проведения переговоров и заключения договоров по изготовлению и поставке продукции компании.	Хулиганство (выяснение отношений), мошеннические операции с документами.
8	Туалет Площадь – 4 м. кв. Высота потолков – 4 м.	Для клиентов и посетителей.
9	Комната охраны Площадь – 8 м. кв. Высота потолков – 4 м.	Мониторный и досмотровый пост. Расположен рядом с проходной зоной в офисы и цех.

 

Графическая схема офиса, зон и контрольных точек СОТ:

Описание зон и контрольных точек СОТ:

Зона № 1 (Вход в офис) / Контрольная точка № 1.1. (Входной портал).

Требования к зоне видео наблюдения №1:

1. Контроль периметра главного входа.
2. Режим работы: день/ ночь.
3. Погодные условия: температурный режим от -35°С до +40°С.
4. Предусмотреть защиту от влаги.
5. Отображение максимально возможного количества признаков, по которым можно идентифицировать такие объекты наблюдения, как человек и автотранспорт в движении со скоростью до 15 км/час на расстоянии до 10 метров.
6. Режим записи – постоянный.
7. Срок хранения видео архива – 35 дней.
8. Скорость записи – 24 кадра в секунду.
9. Исполнение камеры – не скрытое, противоударное.
10. Постоянное отображение на экране монитора, установленного на посту охраны.

Требования к контрольной точке №1.1. :

1. Возможность гарантированного распознавания лица человека и его действий в любое время суток и погодных условий на расстоянии до 4 метров при скорости 5 км/час.
2. Погодные условия: влагозащищенные; температурный режим от -35°С до +40°С.
3. Срок хранения видео архива – 35 дней.
4. Скорость записи – 24 кадра в секунду.
5. Режим записи – постоянный.
6. Постоянное отображение на экране монитора, установленного на посту охраны.
7. Исполнение камеры – противоударное, не скрытое.

Зона № 2 (Центральный холл) / Контрольная точка № 2.1. (Кассовый узел); Контрольная точка № 2.2. (Проходная зона).

Требования к зоне № 2:

1. Контроль холла.
2. Режим работы: день/ ночь.
3. Отображение максимально возможного количества признаков, по которым можно идентифицировать человека на расстоянии до 5 метров.
4. Режим записи: постоянный – с 8:30 доя 22:30; по движению – с 8:30 до 22:30.
5. Срок хранения видео архива – 35 дней.
6. Скорость записи – 24 кадра в секунду.
7. Исполнение камеры – не скрытое, противоударное.
8. Постоянное отображение на экране монитора, установленного на посту охраны.

Требования к контрольной точке № 2.1:

1. Камера расположена в помещении.
2. Предусмотреть возможность защиты камеры от внешних повреждений.
3. Необходима возможность гарантированного распознавания лица человека и его действий в любое время суток на расстоянии до 5 метров.
4. Контроль кассовых операций, возможность распознать купюры и бланки документов.
5. Запись: постоянная – с 8:30 до 22:30, на скорости – 30 кадров в секунду.
6. Не должно быть провалов в записи действий.

Требования к контрольной точке № 2.2:

1. Камера расположена в помещении.
2. Предусмотреть возможность защиты камеры от внешних повреждений.
3. Необходима возможность гарантированного распознавания лица человека и его действий в любое время суток на расстоянии до 6 метров.
4. Контроль действий охраны и сотрудников во время осмотра вещей при входе в офисные помещения организации.
5. Запись: постоянная – с 8:30 до 22:00, на скорости – 30 кадров в секунду. Не должно быть провалов в записи действий.

Зона № 3 (Переговорная комната № 1) .

1. Контроль переговорной комнаты №1.
2. Режим работы: день/ночь.
3. Отображение максимально возможного количества признаков, по которым возможно идентифицировать человека на расстоянии до 10 метров.
4. Режим записи: постоянный – с 8:30 до 22:00; при движении – с 22:01 до 8:30.
5. Срок хранения видео архива – 35 дней.
6. Скорость записи – 20 кадров в секунду.
7. Исполнение камеры: не скрытое, противоударное.
8. Постоянное отображение на экране монитора, установленного на посту охраны.

Зона № 4 (Гардероб) .

1. Контроль зоны гардероба.
2. Режим работы: день/ночь.
3. Отображение максимально возможного количества признаков, по которым можно идентифицировать человека, предметы и одежду на расстоянии до 6 метров.
4. Режим записи: постоянный – с 8:30 до 22:00; при движении – с 22:01 до 8:30.
5. Срок хранения видео архива – 35 дней.
6. Скорость записи – 20 кадров в секунду.
7. Исполнение камеры не скрытое, противоударное.
8. Постоянное отображение на экране монитора, установленного на посту охраны.

Зона №5 (Переговорная комната № 2)

1. Контроль переговорной комнаты №1.
2. Режим работы: день/ночь.
3. Отображение максимально возможного количества признаков, по которым можно идентифицировать человека на расстоянии до 10 метров.
4. Режим записи: постоянный – с 8:30 до 22:00; при движении – с 22:01 до 8:30.
5. Срок хранения видео архива – 35 дней.
6. Скорость записи – 20 кадров в секунду.
7. Исполнение камеры не скрытое, противоударное.
8. Постоянное отображение на экране монитора, установленного на посту охраны.

Общие требования к системе видео наблюдения:

1. Точное время.
2. Скорость поиска должна происходить по времени, по меткам с указанием записи конкретной видеокамеры.
3. Возможность прокрутки видео архива с возможностью ускорения просмотра от 2 до 16 раз.
4. Отказоустойчивость в работе.
5. Возможность сохранения видео архива на внешнем накопителе.

Представленная информация еще не является полноценным техническим заданием, но при помощи такого подхода у специалистов есть возможность понять требования заказчика, совместно с заказчиком разработать техническое задание, рассчитать размеры и качество СОТ, грамотно реализовать проект на объекте охраны с учетом рисков, которые были проанализированы руководителем службы безопасности заказчика.

Почему такой подход представляется правильным?

Прогресс не стоит на месте, и руководителю службы безопасности невозможно угнаться за постоянно обновляемой линейкой систем охранного телевидения. Но это под силу специалистам организаций, которые этим занимаются профессионально. Они – то и подберут необходимое оборудование, понимая требования заказчика. Заказчик же сможет выбрать из целого ряда предложений наиболее оптимальный для него вариант, исходя из собственных целей, задач и возможностей.